La Contraloría impulsa la digitalización de servicios para mejorar la atención al público

Sandra Quiroga Solano, la contralora general del Estado en funciones, anunció que su institución está enfocándose en la digitalización de sus servicios. Esto incluye la implementación de mecanismos de interoperabilidad con otras entidades gubernamentales para facilitar el intercambio de información entre ellas.

Durante su alocución, Quiroga destacó la necesidad de superar la burocracia ineficiente y optimizar la provisión de servicios. Reconoció que todavía existen procedimientos que requieren la presencia física de los usuarios y la presentación de ciertos documentos que, con sistemas interoperables, podrían ser consultados directamente.

La contralora expresó su preocupación sobre las largas filas que todavía se forman en las oficinas de la Contraloría para cumplir con requisitos que podrían ser atendidos digitalmente. "Debemos migrar al uso de la tecnología. Todos debemos comenzar a interoperar", afirmo Quiroga.

Esta iniciativa es parte de un esfuerzo continuo para modernizar los servicios de la Contraloría, mejorando así la gestión institucional y fortaleciendo el control gubernamental. Además, se busca asegurar un acceso rápido y eficiente a la información y los sistemas de otras instituciones públicas, beneficiando a la ciudadanía en su conjunto.