SETAR asegura estabilidad en tarifas domiciliarias tras nuevo estudio tarifario
Miguel Arciénega, gerente de SETAR, informó que el nuevo estudio tarifario está en revisión por la Autoridad de Fiscalización de Electricidad y Tecnología Nuclear (AETN). Durante este proceso, la empresa ha tomado medidas para mejorar la precisión en los cobros a los usuarios.
Se anunció que la tarifa para el sector domiciliario, que representa más del 86% de los abonados, no sufrirá incrementos. Esta decisión refleja el compromiso de SETAR de proteger la economía de las familias de Tarija.
Acciones para garantizar tarifas justas
Arciénega explicó que para mantener la estabilidad de las tarifas, SETAR implementará tres líneas de acción: priorización del Plan de Inversiones, reducción de gastos operativos y, si es necesario, ajustes en la tasa de retorno. Estas estrategias buscan asegurar el bienestar de los usuarios.
El gerente aclaró que el estudio tarifario aún no ha sido finalizado y que no se aplicará ninguna tarifa nueva hasta que la AETN complete su revisión. Esta autoridad evaluará la documentación presentada por la consultora y, si es preciso, solicitará ajustes antes de definir las tarifas base.
Ante quejas de usuarios sobre lecturas imprecisas, SETAR ha reconocido inconvenientes y se comprometió a adoptar medidas correctivas. Se exigirá a las microempresas encargadas de la lecturación mejorar sus equipos de medición para asegurar lecturas precisas.
Además, se está reestructurando el personal de supervisión, con el fin de fortalecer el control y garantizar que se cumplan los estándares establecidos. SETAR también comunicará nuevas medidas para que los usuarios paguen de manera justa por el consumo energético.
"SETAR tiene el compromiso de realizar cobros justos, en estricto apego a las normas que regulan y fiscalizan nuestra actividad".
Finalmente, Arciénega reiteró que la mejora en la calidad del servicio y la atención a los usuarios son prioridades fundamentales para la empresa. "SETAR es Tarija, y Tarija es su gente", concluyó el gerente, enfatizando la importancia de la comunidad en sus operaciones.